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每个电话都是一种责任

  无论电话那头情绪是平静还是激动,电话一接通,她的态度始终如一,传来甜美温馨的问候语——“您好,这里是海口市残疾人就业服务中心,请问有什么可以帮助您?”正在负责接线的是市残疾人就业服务中心工作人员赵莉,一身红色外套,看起来洋溢着青春与活力。

  赵莉从父母口中得知,自己从小就患有视网膜色素变性,这种被称为视力疾病中的“不死的癌症”,患病后视力会慢慢下降,直至失明。“我一直都做好了心理准备,但是真的到这天来临时,还是接受不了”,但赵莉的语气依旧平和。

  渴望打破传统职业限制

  作为一名视障者,赵莉能切身体会到盲人就业的不易。职业的单一性,使很多视障者的潜能不能尽数发挥,几乎所有的盲人都在渴望打破传统职业限制。采访过程中,赵莉向记者推荐一部公益纪录片《眼底星辰》,据说是一部盲人多元就业纪录片。她表示,外界对盲人还是存在一定的偏见,觉得盲人只能选择盲人按摩这类职业,但是盲人职业仍有很多种选择,不单单局限在盲人按摩,还有IT编程、会计、淘宝客服、播音主持等多种多样的工作。

  在残疾人就业服务中心接线过程中,赵莉会仔细记录,认真了解残疾人及企业的用工需求,尽自己所能帮助同自己一样的残疾人弱势群体。赵莉表示,自己是一个很幸运的人,有一份让自己满意的工作,但是很多时候,由于就业信息不通畅,残疾人与企业之间的双向选择也显得比较困难,因此能让残疾人与企业达成就业意向就是她工作中最有成就感的事。

  所谓“赠人千万,不如授人以业”,残疾人能够成功就业不仅对自己、对家庭甚至对社会都是有意义的。在残疾人就业服务中心工作,自己有一种使命感、自豪感。每当接到残疾人群众、企业打来的感谢电话,自己都会高兴好一阵儿。“他们打来电话,就是信任我们能够给他们帮助,在这个平台,自己将尽职尽责,把每件事情记录好,积极帮他们协调联系,不辜负他们的信任。”赵莉说。

  渴望外界看到她的美

  不同于一般的盲人带着墨镜,赵莉她穿着一身红色羽绒服,一条紧身牛仔裤,人群中她可谓是非常亮眼,当记者问道她为何不带着墨镜时,她爽朗的笑道:“因为我臭美,带着墨镜就看不到我大大的眼睛了”。

  “不要为自己看不见东西而烦恼,因为,这个世界还有那么多我想要了解和喜欢的事情。”赵莉说,她告诉我们想去好多地方旅行,但如果没人带领,她也只能想想而已。记者从赵莉手机上翻阅她的朋友圈发现,她跟同龄女孩一样,非常喜欢发自己的自拍照。“青春的美好是用来留住的。”她这样解释道。

  她活泼开朗,喜欢听歌,喜欢同二十来岁年轻女孩都喜欢的有速度与激情的运动。因为看不见,也因为世俗对盲人的偏见,很多想做的事情做不了,这是她唯一感到不足的地方。赵莉豁达地表示,除了生活上偶尔的不便,精神上,她所获得的享受与常人无异。

  “摸”着做事,其实也一样

  在残疾人就业中心服务咨询窗口工作,记者看到很多前来办理业务的群众都会向她递上材料,而每次回答问题前,赵莉都会向前来办理业务的群众耐心解释自己是一名视障者,希望他们能够口述自己想咨询的业务问题。一起在窗口共事的同事们表示,很多人都看不出正在接线的赵莉是一名视障者,而认真工作的赵莉其实就是盲人就业的一个范本。

  虽然没有完全失明,对赵莉而言,“看”仍然是一件奢侈的事情,因此在接线过程中,很多不能当场回答解决的问题,赵莉都会用盲文认真记录下来,同领导或者同事沟通寻求解决办法。记得曾经有人说过,“盲人是世界上最痛苦的人” ,但是在赵莉身上似乎完全感受不到这句话的真实涵义。从看见到看不见,赵莉两种生活都体验过,以前是“看”着做事情,现在是“摸”着做事情,“只是方式不同,其实结果都是一样的”。

  (文/戴丹丹)

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[来源: ] [作者:] [编辑:胡恺睿]

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